Sistema de Suporte para WooCommerce no WordPress
O Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce é um plugin que transforma a maneira como os sites WordPress com WooCommerce gerenciam o suporte ao cliente. Com uma interface intuitiva, ele adiciona uma aba e uma nova página na seção Minha Conta, permitindo que os clientes solicitem suporte geral ou por pedido, podendo acompanhar o status das suas solicitações. A automação do sistema, com notificações por e-mail e a atribuição de tickets a diferentes usuários, proporciona um atendimento mais rápido e organizado.
Além disso, o plugin permite que os administradores personalizem diversas configurações, como nome das abas, notificações e prioridades dos tickets. A versão Pro oferece funcionalidades adicionais, como a possibilidade de anexar arquivos e definir prioridades específicas para os tickets. Com essa solução, os lojistas podem melhorar a experiência do cliente, aumentando a confiança e a profissionalidade do seu atendimento.
